Vi bytter til nytt faktureringssystem – Bilogram
Informasjon om din nye faktura
Vi bytter til ny faktura- og betalingspartner. Endringene skjer automatisk og gjennomføres for at det skal bli enklere for deg som kunde å ta imot og betale dine fakturaer.
Hvis du har noen flere spørsmål etter å ha lest informasjonen nedenfor så er du velkommen til å ta kontakt med kundeservice på telefon 987 06757 eller Vis e-post.
Dette gjelder for de forskjellige faktureringsmetodene:
Papirfaktura
Fakturaen som nå blir sendt ut vil få et nytt utseende og inneholder ny betalingsinformasjon. Det betyr at det er et nytt bankkontonummer du skal betale til. Det er viktig at du betaler til det nye kontonummeret som står på fakturaen.
.
E-post faktura
Fakturaen som nå blir sendt ut vil få et nytt utseende og inneholder ny betalingsinformasjon. Det betyr at det er et nytt bankkontonummer du skal betale til. Det er viktig at du betaler til det nye kontonummeret som står på fakturaen.
.
AvtaleGiro
Dersom du allerede har en AvtaleGiroavtale med oss kommer alt til å være likt som tidligere – AvtaleGiroavtalen overføres automatisk og du trenger ikke foreta deg noe.
.
eFaktura
Dersom du allerede har en eFakturaavtale med oss vil denne automatisk overføres og du trenger ikke foreta deg noe. Vi gjør oppmerksom at fakturaen vil ha et nytt utseende.
.
Ofte stilte spørsmål om Billogram
Vi har byttet faktureringspartner og bankforbindelse.
En av fordelene med Billogram er at du kan få en bekreftelse på at betalingen din har gått igjennom. Du kan selv endre dette via fakturaen fra Billogram ved å gå inn på kontoinnstillinger der.
Har du betalt til vårt gamle kontonummer, vil vi føre innbetalingen over til riktig kontonummer. Husk å endre til nytt kontonummer i nettbanken din.
Nei, du har fortsatt samme medlemsnummeret i RS. Kundenummeret i Billogram er ikke det samme som ditt medlemsnummeret i RS.
Vi har nylig byttet faktureringspartner til Billogram, og utseendet på fakturaen har blitt oppgradert. Legg merke til at det er nytt kontonummer.
Ja, det er det. Vi har nylig byttet faktureringspartner til Billogram.
5005 28 70000
Du kan enkelt gjøre dette via din egen nettbank eller ved å logge deg inn på Billogram.com
Dette aktiveres i din nettbank. Ved å velge «Ja takk til alle» så vil du få e-Faktura fra alle som tilbyr dette.